REKLAMACJA

Powiadomienie o reklamacji przez konsumenta może nastąpić:

1. W formie pisemnej, pod adresem: ul. Kochanowskiego 30A, 33-100 Tarnów
2. Pocztą elektroniczną pod adresem: sklep.revedechantelle@gmail.com

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

Produkt powinien zostać odesłany do:
ul. Kochanowskiego 30A
33-100 Tarnów

Gwarancja jest ważna przez dwa lata (po dostawie)

kliknij ---> Formularz reklamacyjny

Zasady dotyczące zwrotów

Zgodnie z prawem masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni.

Aby zwrócić produkt, należy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i przesłać go pocztą elektroniczną lub wysłać na nasz adres wraz z produktem. Załącz wszystkie akcesoria, pokwitowanie, paragon i/lub fakturę. Koszt przesyłki pokrywa kupujący.

Każdy zwrot musi być wcześniej zgłoszony drogą e-mailową na adres: info@revedechantelle.pl i dopiero po uzyskaniu numeru zwrotu i jego zatwierdzeniu, prosimy o nadanie przesyłki. Paczka, która nie będzie miała przyznanego numeru zwrotu, nie będzie przez nas odbierana.

Zwroty dotyczą wyłącznie produktów zakupionych w perfumerii internetowej na stronie www.sklep.revedechantelle.pl.

kliknij ---> Wzór formularza odstąpienia od umowy